Geachte PatiŽnt(e),

Er wordt waarde gehecht aan uw oordeel over de praktijkvoering en uw behandeling in onze praktijk. Ondanks onze inzet kan er altijd iets zijn, dat naar uw mening voor verbetering vatbaar is, vandaar deze enquÍte. Om de kwaliteit te bewaken zo mogelijk te verbeteren organiseren we regelmatig een tevredenheidonderzoek. Dit onderzoek maakt deel uit van ons kwaliteitsbeleid. Wij stellen het op prijs, als u uw medewerking wilt verlenen aan dit onderdeel van ons beleid.
Deze enquÍte wordt anoniem gehouden. Mocht u echter willen dat naar aanleiding van uw behandeling of deze enquÍte contact met u wordt opgenomen, dan kunt u dat hier onder aangeven.

Het is de bedoeling om uw mate van tevredenheid uit te drukken in een cijfer van 1 tot 10, waarbij 1 staat voor heel erg ontevreden en 10 voor uitermate tevreden. U kunt het betreffende cijfer dat volgens u van toepassing is vervolgens aanklikken.

Tevredenheidonderzoek
 
Naam:
Telefoonnummer:
Emailadres:
 
Wat vindt u van: Ontevreden                                 Tevreden
Het gemak van contact opnemen met de praktijk 12345678910
De wachttijd tussen aanmelding en eerste afspraak 12345678910
Uitleg over de diagnose 12345678910
Uitleg over het behandelplan 12345678910
Uitleg tijdens de behandeling 12345678910
Het maken van volgende afspraken 12345678910
Het verplaatsen van een afspraak door u of de fysio 12345678910
Het op de geplande tijd beginnen van de behandeling 12345678910
Uitleg bij afsluiten van de behandeling 12345678910
De mate waarin de therapeut naar u luistert 12345678910
HygiŽne binnen de praktijk 12345678910
De mate waarin de behandeling in zijn totaliteit aan uw verwachtingen heeft voldaan 12345678910
De openingstijden van de praktijk 12345678910
De bereikbaarheid van de praktijk 12345678910
De administratie (declaraties e.d.) 12345678910
De parkeermogelijkheden 12345678910
 
Overige opmerkingen
 
Hoe bent u bij onze praktijk terechtgekomen?
Op advies van de huisarts
Op advies van de specialist
Op advies van de werkgever
Op advies van anderen
Eerder in behandeling geweest
Anders

Afgelopen jaren is het gebruik van de computer ook op de praktijk behoorlijk toegenomen. Zou u er bezwaar tegen hebben als bij de intake gebruik wordt gemaakt van een computer?
Ja
Nee


[ Terug ]